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Wir liefern hochwertige Kaffeespezialitäten, frisch geröstet, direkt zu dir nach Hause – weltweit. Unsere Kaffees werden innerhalb von 48 Stunden nach der Röstung verpackt und verschickt.

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Vereinigte Staaten

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Rücksendungen & Versand

Die Kosten für die Rücksendung eines Artikels gehen zu Lasten des Kunden. Wir übernehmen die Rücksendekosten nur, wenn der Artikel defekt ist oder nicht wie beschrieben funktioniert.

Für Kunden außerhalb der EU bieten wir eine ECO-Versandlösung an, die von der Deutschen Post abgewickelt wird. In einigen Ländern ist die Sendungsverfolgung möglicherweise nur auf der Website der Deutschen Post verfügbar.

Wenn die Bestellung aufgrund fehlender oder falscher Adressangaben oder aufgrund einer Annahmeverweigerung an uns zurückgesandt wird, behalten wir uns das Recht vor, Ihnen die Versandkosten für das Paket in Rechnung zu stellen. Sollten Sie nach der Rücksendung eine erneute Lieferung des Produkts wünschen, behalten wir uns das Recht vor, Ihnen die Versandkosten für die erneute Lieferung in Rechnung zu stellen.

Sollten Sie als Empfänger die Annahme Ihres Pakets beim Zoll oder beim Transportunternehmen/bei der Abholstelle verweigern, behalten wir uns das Recht vor, aufgrund unserer Frische- und Hygienestandards eine ganze Rückerstattung zu verweigern.

Wir beobachten die weltweite Versandlage wöchentlich. Wenn wir derzeit keinen Versand in Ihre Region anbieten, kann sich dies in naher Zukunft ändern. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir in diesen Fällen keine Ausnahmen machen können.

Zoll- und Einfuhrbestimmungen

Alle Zölle und Steuern sowie alle erforderlichen Dokumente, die über die Kaufrechnung hinausgehen, gehen zu Lasten des Kunden. Bitte stellen Sie sicher, dass alle Angaben vollständig und korrekt sind, um Verzögerungen oder zusätzliche Kosten zu vermeiden.

Ausgeschlossene Reiseziele

Versand nicht in folgende Länder:

Africa:
Algeria, Angola, Benin, Botswana, Burkina Faso, Burundi, Cameroon, Cape Verde, Central African Republic, Chad, Comoros, Congo - Brazzaville, Congo - Kinshasa, Côte d’Ivoire, Djibouti, Equatorial Guinea, Eritrea, Eswatini, Ethiopia, Gabon, Gambia, Ghana, Guinea, Guinea-Bissau, Kenya, Lesotho, Liberia, Libya, Madagascar, Malawi, Mali, Mauritania, Mauritius, Mayotte, Morocco, Mozambique, Namibia, Niger, Nigeria, Réunion, Rwanda, São Tomé & Príncipel, Senegal, Seychelles, Sierra Leone, Somalia, South Africa, South Sudan, St. Helena, Sudan, Tanzania, Togo, Tristan da Cunha, Tunisia, Uganda, Western Sahara, Zambia, Zimbabwe

Asia:
Afghanistan, Armenia, Bangladesh, Bhutan, British Indian Ocean Territory, Brunei, Cambodia, Christmas Island, Cocos (Keeling) Islands, India, Kazakhstan, Kyrgyzstan, Laos, Macao SAR, Maldives, Mongolia, Myanmar (Burma), Nepal, Pakistan, Philippines, Sri Lanka, Taiwan, Tajikistan, Timor-Leste, Turkmenistan, Uzbekistan, Vietnam

Europe:
Åland Islands, Albania, Andorra, Belarus, Bosnia & Herzegovina, Faroe Islands, Georgia, Gibraltar, Guernsey, Isle of Man, Jersey, Kosovo, Moldova, Monaco, Montenegro, North Macedonia, Russia, San Marino, Serbia, Svalbard & Jan Mayen, Ukraine, Vatican City

Middle East:
Azerbaijan, Iraq, Israel, Palestinian Territories, Oman, Yemen

North-America:
Anguilla, Antigua & Barbuda, Bahamas, Barbados, Belize, British Virgin Islands, Cayman Islands, Costa Rica, Dominica, Dominican Republic, El Salvador, Greenland, Grenada, Guadeloupe, Guatemala, Honduras, Haiti, Jamaica, Martinique, Mexico, Montserrat, Nicaragua, Panama, Sint Maarten, St. Barthélemy, St. Kitts & Nevis, St. Lucia, St. Martin, St. Pierre & Miquelon, St. Vincent & Grenadines, Turks & Caicos Islands, U.S. Outlying Islands

South-America:
Argentina, Aruba, Bolivia, Brazil, Caribbean Netherlands, Chile, Colombia, Curaçao, Ecuador, Falkland Islands, French Guiana, Guyana, Paraguay, Peru, South Georgia & South Sandwich Islands, Suriname, Trinidad & Tobago, Uruguay, Venezuela

Oceania:
Cook Islands, Fiji, French Polynesia, Kiribati, Nauru, New Caledonia, Niue, Norfolk Island, Papua New Guinea, Pitcairn Islands, Samoa, Solomon Islands, Tokelau, Tonga, Tuvalu, Vanuatu, Wallis & Futuna

North-Atlantic:
Bermuda

South-Atlantic:
Ascension Island