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INTRODUCING: JACU - BRAZIL

CUSTOMER CARE WEBSHOP (M/D/W)

Zufriedene Kunden stehen bei uns an erster Stelle - sie werden schnell und zuverlässlich von uns bedient. Oft benötigen sie Support wenn es darum geht, ihre Bestellung zu koordinieren oder zu erfahren, wann ihr Paket mit ihrem Lieblingskaffee bei ihnen ankommt.

Wir liefern unsere frisch-gerösteten Kaffeebohnen in mehr als 80 Länder. Das ist eine Herausforderung, die Schnelligkeit und einen extremst guten Kundensupport erfordert. 

Der After-Sales-Care und die Koordination von Ordern sind Deine Aufgabe.

Unser Kunden lieben unseren Kaffee und wir lieben es, Ihnen bei jeder Lieferung ein tolles Erlebnis zu geben.


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DEIN PROFIL

- Erfahrungen im Customers Service oder After-Sales-Service. 

- Du liebst einen guten Kundenservice, bist höflich und hast Verständnis für die Probleme unsere Kunden.

- Englisch & Deutsch fließend in Wort und Bild.

- Sehr gute Office-Skills, strukturierter und effizienter Arbeitsstil.

- Wir bauen gerne Werkstudenten ab dem 3. Semester auf. 

WIR BIETEN

- Eigenverantwortliches Arbeiten & Perspektive

- Internationales Team motivierter Mitarbeiter
 
- Großartige Kunden im In- und Ausland, die unser Produkt sehr schätzen

- Echte Nachhaltigkeit in den Anbauländern

- Den besten Kaffee Berlins 

- Standort:
Wir arbeiten gemeinsam im Büro: Wattstraße 10-13, Berlin-Wedding

- Vertragliches:
Vollzeit. Teilzeit ist möglich (z.B. 20 Stunden pro Woche)
Jahresvertrag mit Verlängerungsoption.
Urlaub: gesetzlich.
Gehalt: nach Qualifikation.


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